Política de Privacidad

1. Compromiso de Privacidad

Como Distribuidor Autorizado en Colombia para Diatron, valoramos enormemente su privacidad. Nos comprometemos a procesar sus datos de manera totalmente transparente y conforme a las normas de protección de datos personales vigentes en Colombia (Ley 1581 de 2012).

2. Datos que Recopilamos

Al utilizar nuestro formulario de pedido, recopilamos únicamente la siguiente información básica necesaria para procesar la transacción:

• Nombre y Apellido: Para identificar al destinatario del pedido.
• Número de Teléfono Celular: Para realizar una llamada telefónica de confirmación y coordinar la entrega física del producto con la empresa de transporte.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos personales se recopilan **únicamente** con el fin de gestionar la venta del producto Diatron bajo el modelo de pago contra entrega (COD). Esto incluye:

• Llamarle de vuelta para confirmar los detalles de su pedido y dirección exacta de envío.
• Entregar la información al servicio de mensajería para que realicen la entrega física del paquete.

No utilizaremos sus datos personales para campañas masivas de spam, ni venderemos ni alquilaremos su información a terceros bajo ningún concepto.

4. Conservación de los Datos

Los datos de su pedido se conservan únicamente durante el tiempo necesario para completar la entrega física de su paquete y cumplir con las obligaciones legales y de contabilidad. Posteriormente, sus datos son eliminados de forma segura de nuestros registros de pedidos.

5. Derechos del Usuario (ARCO)

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse directamente con nuestro equipo de atención a través del correo electrónico especificado en los datos de contacto.